1. Theo dõi thông tin qua RSS

Chuẩn RSS đã được nhiều báo điện tử, blog ở Việt Nam áp dụng nhiều năm nay tuy nhiênviệc đọc tin thông qua RSS vẫn chưa được phổ biến vì người dùng vẫn thích cách đọc báo điện tử truyền thống hơn.  Tuy vậy với một người thường xuyên phải cập nhật tin tức thì RSS rất tiện lợi cho tôi vì

• Có thể được cập nhật thường xuyên (real time) các hoạt trộng trên các báo tiện tử
• Lựa chọn được các chuyên mục quan tâm
• Tra cứu, lưu trữ thông tin dễ dàng (Nếu có nhúng vào Google Reader)

Tôi thường sử dụng phần mềm Feed Reader download tại đây và sử dụng file .opml này để theo dõi  các tin tức về tài chính – chứng khoán. Do nghỉ đã lâu nên một số RSS không còn hoạt động tốt. Cách sử dụng và chèn thêm RSS có thể đọc bài viết của Huyen Chip tại SAGA.

2. Nhận  Newsletter của các báo, Google Alert và Bao Mới Keyword

Với những người không có thời gian để theo dõi liên tục tin tức thì việc sử dụng Newsletter của các báo điện tử là một cách cập nhật tin tức hữu hiệu. Tuy nhiên Newsletter của các báo Việt Nam vẫn chưa được chú trọng lắm về sự tiện lợi dành cho người dùng. Tôi sẽ đề cập ở mong muốn ở cuối bài.

Một công cụ cảnh báo tây khá hay là Google Alert. Bạn chỉ cần nhập những từ khóa bạn mong muốn được cảnh báo và các loại tin tức bạn cần cập nhật (Tin tức, Blog, mạng xã hội v.v) và Google sẽ gửi cho bạn những email có thông tin về từ khóa bạn quan tâm. Bạn sẽ không phải bỏ lỡ các tin tức quan trọng và có thể điều chính mức độ cập nhật. Dữ liệu của Google Alert được lấy từ Google News và điểm yếu là chưa có nhiều kênh tin tức ở Việt Nam.

Để khắc phục điểm yếu của Google Alert tôi thường sử dụng KeyWord (Chuyên mục) của Báo Mới và có thể theo dõi các kênh tin tại đây. Tuy nhiên việc theo dõi khá khó khăn vì chưa có hệ thống gửi thông tin qua email. Hi vọng Bao Mới sẽ cho ra mắt tiện ích này.

3. Theo đuôi ở  Twitter, Linkhay v.v

Sau khi không làm việc ở lĩnh vực này nữa tôi chuyển qua nghiên cứu về công nghệ thì có một cách phổ thông của giới công nghệ sử dụng là theo đuôi (follow) và tracking (theo dõi) hoạt động của những người mình quan tâm trên Twitter, Linkhay v.v. Việc cập nhật này đang ngày càng trực tiếp (real time) và được chia nhỏ ra các kênh (list, channel). Sự tiện lợi, đơn giản đang dần giúp việc theo dõi thông tin nhanh và chất lượng hơn và xu thế đọc tin trên các thiết bị động đang được giới công nghệ, truyền thông quan tâm.

4. Mở rộng và mong muốn ở các hệ thống tin tức

là người phải theo dõi tôi muốn các hệ thống tin tức có thể cung cấp được cho mình những tiện ích như sau

• Theo dõi tin tức theo từ khóa (chi tiết tới ngành, công ty v.v)
• Đánh giá tin tức (Tin tốt, tin xấu) và các thống kê
• Đưa ra các cảnh báo cho người dùng dựa trên thống kê (mức độ quan trọng, tính cấp thiết) v.v
• Các sản phẩm kèm theo tiện lợi (Đọc tại điện thoại – Baomoi Mobile, Desktop v.v)
• Tạo và phân phối các kênh tin của mình

Tạm vậy đã.

Đạt Eric

Vài điểm chú ý:

1. Bác khách mời của CSI nói VN-Index lên tới 1.200, bác Hoàng cũng ok là thị trường sẽ phát triển.

2. Bác khách mời CSI nhầm tên bác Hoàng thành bác Quân (?).

3. CSI bên báo Diễn Đàn Doanh Nghiệp, địa chỉ tại đây - hoạt động online miễn bình luận.

Còn lại về nội dung khác như "chuyên môn", "dự báo" em không dám múa rìu qua mắt thợ.

Tôi viết topic này không muốn nhắm tới cá nhân cũng như tổ chức nào mà chỉ muốn phản ánh lại những vấn đề mắt thấy tai nghe trong suốt quá trình làm việc và mong muốn những suy nghĩ của mình như một góc nhìn khác so với góc nhìn của truyền thông hiện tại.

Truyền thông “lá cải”

Báo chí và các hoạt động truyền thông tại Việt Nam vẫn hoạt động bình thường cho đến khi “Thị trường chứng khoán” bắt đầu bùng nổ. Được hình thành từ năm 2000 nhưng thị trường chứng khoán không có được sự quan tâm và săn sóc từ các cơ quan truyền thông. Giai đoạn đầu tiên của TTCK, lượng nhà đầu tư ít ỏi cũng như công tác truyền thông không được đẩy mạnh đã không thúc đẩy được nguồn vốn từ người dân đưa vào thị trường vốn.

Nhưng kể từ khi thị trường chứng khoán như cái “trứng vàng” (giữa và cuối năm 2006) trước con mắt nhà đầu tư và của báo giới thì sức nóng của nó đã được phả ra khắp nơi. Nhiều tờ báo mở thêm chuyên mục “Thị trường chứng khoán” để hàng ngày điểm tin trên sàn, chỉ số VN-Index. Thậm chí có những tờ báo chuyên ngành, xã hội đặc sệt nhưng vẫn mở ra rồi lấy lại (?) bài viết từ các báo khác.

Theo đánh giá của cá nhân tôi, việc có cầu ắt sinh ra có cung là đúng, nhưng việc cung một cách tràn lan, một cách thiếu tổ chức, bố trí khoa học thì thị trường truyền thông tài chính Việt Nam sẽ không khác món lẩu thập cẩm rẻ tiền.

Chuyên gia “lộn xộn”

Trước khi TTCK Việt Nam khởi sắc, những từ “Chuyên gia tài chính” hay “Chuyên gia chứng khoán” là những từ xa lạ, nhưng kể từ khi thị trường tăng mạnh, nhà đầu tư quan tâm hơn về thông tin thì những cụm từ “chuyên gia” thường xuyên xuất hiện. Một số là tự phong, một số là do các nhà báo, cơ quan truyền thông nhắc nhiều quá nên thành chuyên gia.

Con đường quan lộ, thăng tiến của những “chuyên gia” càng ngày càng khởi sắc khi chỉ số VN-Index lao vùn vụt, số lần phỏng vấn, phát biểu từ đếm trên đầu ngón tay, hàng tuần lên hàng ngày thậm chí trong 1 ngày trên nhiều báo khác nhau. Các chuyên gia ăn nói từ “nhỏ nhẹ” tới “đao to búa lớn” và không biết có phải chuyên gia nào cũng như chuyên gia nào hay không mà câu trả lời giống nhau (và thi thoảng sai) đến “căn bản”.

Ví dụ: Lúc thị trường lên họ nói không sao, lên được 2-3 trăm điểm họ kêu “chưa nóng”. Nhưng khi thấy thị trường “nóng thật” họ lại kêu ầm lên là phải có cơ chế, giải pháp. Rồi cho đến khi có cơ chế khiến thị trường đi xuống thì mới đây, chỉ thị 03 chưa kịp thực hiện xong hết thì họ “đồng loạt” lên mặt báo để “phản đối” trong khi 6-7 tháng vừa rồi chưa thấy một ai “to tiếng” phản đối. Hóa ra khi thị trường thật sự có biến động họ mới “nhận ra” tài sản của nhà đầu tư (và của cả chính họ) đang đội nón ra đi.

(Xem thêm: Hỗn loạn: Thị trường hay Tư duy?) – Nguyễn Đức Thành

Thương hiệu cá nhân dành cho các “chuyên gia” lên vùn vụt như chỉ số chứng khoán và cũng giảm mạnh khi VN-Index mất gần 400 điểm kể từ tháng 11. Danh tiếng xây dựng lâu đang có nguy cơ mất khi nhà đầu tư dần mất niềm tin. Thương hiệu cá nhân của “chuyên gia” là vốn quý của họ, khi nguồn vốn đó bị mài mòn quá nhiều.

Giải pháp – Một giải pháp cơ học

Dạo gần đây rộ lên phong trào “Xây dựng thương hiệu cá nhân”, PR hình ảnh cá nhân – doanh nghiệp thông qua báo chí. Nó như một căn bệnh mà người mắc bệnh luôn nghĩ mình làm khéo. Tuy nhiên chỉ cần một bác sỹ cao tay là nhìn ra bản chất vấn đề, bác sỹ thì giỏi nhất là “cắt”, nên tôi xin đề xuất giải pháp cắt.

1. Cắt bớt các bài viết mang tính chất bình luận cá nhân, phát biểu vu vơ không đúng mục đích

2. Cắt bớt các bài viết PR theo dạng : Cty A phân tích cổ phiếu B, Ông A – GĐ Cty C nhận định Y….nếu những phân tích không được công bố đầy đủ, những nhận định không mang tính logic.

3. Cắt bớt tên tuổi các chuyên gia quá quen thuộc và thường xuyên nhận định kiểu “cảm tính”, việc này còn phụ thuộc vào sự đánh giá chung của báo giới, nhà đầu tư và giới học thuật về các chuyên gia.

…….

Riêng với các chuyên gia thật sự, theo tôi nên chọn thời điểm cũng như mục tiêu trước khi lên báo giới. Còn với các báo, phần này xin được mạn phép không dám bàn tới, chỉ mong người làm báo hãy giữ “nguyên tắc” truyền thông trước khi đặt bút, xuất bản tin. (Xem thêm:

1. Phát ngôn với báo chí: Trong một DN, ít có quy định về việc cung cấp thông tin. Nên trên các báo  thi thoảng ta gặp những con số đánh nhau chan chát về tình hình HĐ-KĐ, số nhân sự hay thậm chí là những hoạt động kinh doanh, tin tức quan trọng (chiến lược, hợp tác, phát hành cổ phiếu). Phần lớn  là thiếu quy chế và người đại diện (Phụ trách toàn bộ phát ngôn)

2. Truyền thông nội bộ: Doanh nghiệp có nhiều nhân viên, phòng ban nhưng mỗi khi thông tin hay tài liệu qua 1 phòng ban thì lộn xộn. Không hề có một tiêu chuẩn nào cho giấy tờ, văn bản hay thư từ. Đơn giản vì không ai nghĩ nó quan trọng

3. Tới truyền thông lộn xộn: Khi không thống nhất được truyền thông nội bộ và truyền thông bên ngoài dẫn tới hiện tượng truyền thông lộn xộn. Thông tin không chuẩn, không đúng hướng và đúng đối tượng…

Ôi phải làm sao?

Khác với bản báo cáo của JP Morgan khá chi tiết và cập nhật đầy đủ về tình hình TTCK Việt Nam, bản báo cáo của HSBC (110 trang) chỉ có tổng cộng 2+3 trang đề cập đến Việt Nam. Ngoài việc nói các chỉ số kỹ thuật của các sàn đang ở mức chấp nhận được còn lại các phần chủ yếu là phân tích chung chung về Việt Nam. Về đợt IPO Vietcombank, theo HSBC giá trúng 107 là quá đắt cho một cổ phiếu không hấp dẫn về chỉ số P/E và EPS.

Cả bản báo cáo lác đác một vài thống kê (bằng hình ảnh, bảng), nó không đủ trình bày một góc nhìn tổng quan cũng như chi tiết về thị trường Việt Nam. Cuối cùng HSBC khuyến nghị thế này “We continue to want some exposure to this market but, given the risks, recommend cutting exposure from 2% of an Asia Pacific portfolio to 0.5%.”

Thế mà có nhiều tờ báo của Việt Nam giật tít “đã đến thời điểm mua vào” . Không hiểu có phải trùng hợp không mà ngay hôm sau có báo cáo (08/01) TTCK Việt Nam đảo chiều tăng và lập tức sụt giảm vào ngày 09/01 khi trên nhiều diễn đàn mạng cũng như trên sàn nhà đầu tư phản ánh lại nội dung của bản báo cáo HSBC.

Việc dự đoán của HSBC đến cuối năm 2008 VN-Index sẽ đạt 1100 điểm tức là tăng 18,2% so với đầu năm 2007. Nôm na nhà đầu tư bỏ ra 100 triệu vào đầu năm 2008 để thu về 118,2 triệu vào cuối năm 2008 (chưa kể lạm phát, mất giá nội tệ và các yếu tố khác) không biết nên gọi là có lãi hay lỗ…Chính vì thể có thể hiểu HSBC hợp lý khi đề nghị giảm mức đầu tư xuống.

Vấn đề thông tin tài chính của Việt Nam lâu nay vẫn là vấn đề bàn đi bàn lại, bàn tới bàn lui. Nhưng có một điều khó hiểu là khi có bất cứ báo cáo nào của tổ chức nước ngoài là nhà đầu tư cũng như các cơ quan truyền thông đều xôn xao. Chưa cần biết nội dung của nó như nào, chỉ cần có các động thái như “nên” hoặc “không nên” là ngay lập tức các bài viết tràn ngập “lời khuyên”. Hay chăng các cơ quan truyền thông, cũng như nhà đầu tư thật sự nghiêm túc và phản ánh khách quan hơn là sử dụng sự chủ quan hoặc các biện pháp “xào nấu” để hút người đọc.

Vấn đề truyền thông tài chính này, chắc chắn sẽ còn phải bàn nhiều trong tương lai.

Công ty A tăng vốn, công ty B chuẩn bị IPO, công ty C hợp tác chiến lược với tập đoàn D –tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực… Những thông tin này bạn đọc được hàng ngày trên các tờ báo, các trang tin điện tử thậm chí ở bất kỳ đâu có nói về chứng khoán.

Đúng là chứng khoán đã đi vào đời sống của rất nhiều người Việt Nam, họ có thể hàng ngày, hàng giờ nói chuyện chứng khoán, giá cổ phiếu, từ nói chuyện phiếm đến rỉ tai nhau những thông tin chưa tồn tại trên thị trường. Chưa xét đến độ đúng sai, nhưng đó là quảng cáo truyền miệng, và khi người dân tự có ý thức đi tìm thông tin, ý thức rủ rỉ nhau thì thương hiệu doanh nghiệp cũng tự lên. Khi đọc, xem, nghe trên các phương tiện truyền thông, chúng ta chủ động tiếp nhận thông tin tới não bộ – nơi có các bộ lọc khác giám sát, từ đó thông tin ở mức độ chính xác nhất có thể.

Trao đổi với một số nhà đầu tư trên sàn, tôi nhận được câu trả lời thật thú vị: hỏi “Vì sao em mua cổ phiếu FPT?” – trả lời “Vì em thấy ở đâu cũng có biển hiệu, chắc chắn doanh nghiệp làm ăn tốt lắm”; hỏi “Tại sao em mua cổ phiếu ngân hàng?” – trả lời “Vì dạo này em thấy ở đâu cũng có ngân hàng, em cứ mua theo bạn bè khuyên thôi” . Rõ ràng không phải chuyện vui, thương hiệu và hình ảnh doanh nghiệp đang đóng góp giá trị cho doanh nghiệp bằng việc làm tăng sự nhận biết, tăng giá cổ phiếu dù qua việc định giá tài sản vô hình theo chuẩn mực quốc tế, hay theo cảm nhận hình ảnh đơn sơ của nhà đầu tư đã bộc lộ ở trên.

Truyền thông của doanh nghiệp phần nào đã tác động tích cực đến thị trường, thương hiệu của mình. Đáng tiếc, sau khi có những cảm nhận đơn sơ đó, những nhà đầu tư cá thể (90% nhà đầu tư trên thị trường) lại gặp phải nhiều rào cản trên con đường tìm kiếm thông. Quá ít và một chiều, mô tả mà thiếu giải thích, nhiều nguồn và thường xuyên “đá” nhau. Đó là những đặc điểm dễ nhận dạng của thông tin mà chúng ta đang hàng ngày tiêu hóa. Một nhà đầu tư phát biểu: “Nếu chỉ đọc những tin về công bố kết quả kinh doanh, tôi nghĩ có thể tưởng tượng ngay đến một nền kinh tế, nơi mà doanh nghiệp nào cũng có mức lợi nhuận cực kỳ dễ dàng và cao”. Trái ngược với sự náo nhiệt của thị trường chứng khoán, rất nhiều sinh viên học chuyên ngành kinh tế đang băn khoăn khi nghiên cứu doanh nghiệp. Các em có trao đổi: “ Chúng em tìm kết quả kinh doanh của doanh nghiệp rất dễ, báo cáo nào cũng có, nhưng khi tìm các tài liệu về kế hoạch kinh doanh, chiến lược phát triển thì kết quả rất ít. Sắp đến đợt nộp báo cáo rồi mà chỉ có số liệu thế này em biết phân tích làm sao? Em cũng không hiểu được nếu thiếu những tài liệu kia thì doanh nghiệp làm sao có những kết quả kinh doanh tốt, cổ đông, nhà đầu tư có thể đánh giá được doanh nghiệp và cổ phiếu?”

Hóa ra còn tồn tại những vấn đề

Đến lúc này tôi mới giật mình nhìn lại, vậy bấy lâu nay tôi đang quan sát gì trên thị trường? Nếu không có những ý kiến ở trên chắc hàng ngày tôi vẫn xem báo cáo thị trường, những bản cáo bạch, nhứng đoạn quảng cáo giới thiệu về doanh nghiệp mà quên mất doanh nghiệp đang kinh doanh như thế nào? Đang làm gì với những số liệu ở trên? Chúng ta ngày ngày quay trong biết bao chỉ số, bao nhiêu thước đo từ các bảng giá trong khi doanh nghiệp làm ăn ra sao không ai có điều kiện tiếp xúc thực tế. Những hiện tượng "làm giá", "giao dịch nội gián"…. cũng xuất phát từ việc một số ít người có được thông tin còn phần đông không có điều kiện tiếp xúc với nó. Những điều này này có thể đưa đến những tai nạn trong truyền thông mà thời gian gần đây biết bao nhiêu sự kiện khiến nhà đầu tư bất bình.

Một nhà đầu tư chia sẻ: “Có một công thức trên thị trường : Chỉ cần một thương hiệu vừa đủ đến tai nhà đầu tư + Một bản cáo bạch đẹp + Những hoạt động truyền thông bình thường như ở trên = Giá cổ phiếu sẽ lên, doanh nghiệp sẽ có lợi. Còn chúng tôi, những nhà đầu tư gần như mù tịt với thông tin, tra khắp các loại tin cũng không hiểu họ làm thế nào để đem lại lợi nhuận cho chúng tôi.” Anh ta còn cho biết “Trên danh nghĩa tôi cũng là chủ công ty vì tôi sở hữu cổ phần, nhưng khi đi họp tôi cũng không thấy họ nhắc nhiều về việc phát triển doanh nghiệp mà chỉ tập trung vào những số liệu đã công bố, những kế hoạch tách, gộp, chia chác lợi nhuận, nhiều lần tôi có thắc mắc nhưng họ cho biết những tài liệu đó là bí mật của công ty không thể dễ dàng đem ra ngoài được.”

Thực tế này mang đến một cảm nhận có phần hơi tiêu cực: "các doanh nghiệp chỉ có trách nhiệm công bố các thông tin theo luật định, các thông tin mà nhà đầu tư thích chứ không có ý định công bố các tin tức liên quan đến quá trình hoạt động của doanh nghiệp".

Nhưng cần nhớ rằng truyền thông trong kinh doanh không phải là việc đáp ứng đúng mà là đáp ứng đủ thông tin. Doanh nghiệp công bố các báo cáo theo luật định là chính xác, nhưng bên cạnh đó những thông tin về hoạt động của doanh nghiệp, các định hướng phát triển, những thành tích, thất bại lại thu hút được sự tham gia của công chúng. Nhà đầu tư ban đầu sẽ cần những báo cáo tài chính, những bản cáo bạch để quyết định đầu tư, nhưng khi họ đã sở hữu một phần công ty, họ cũng muốn biết tài sản của mình có được dùng vào đúng mục đích, có đúng định hướng của mình khi đầu tư không. Bản thân họ khi đầu tư cũng phải kiểm soát các hoạt động đầu tư của mình, từ việc chọn, mua cổ phiếu đến kết quả đầu tư. Doanh nghiệp sở hữu vốn của nhà đầu tư, trong một quá trình dài nhà đầu tư không thể biết doanh nghiệp có hoạt động tốt, có sử dụng hiệu quả những đồng vốn của họ không. Rõ ràng nhà đầu tư mới là những người băn khoăn và lo lắng nhất về tài sản của mình. Sự hạn chế thông tin, truyền thông chậm chạp có thể dẫn đến những tình trạng tư lợi về thông tin mà chúng ta thường gọi tên là “tin nội bộ”, “giao dịch nội gián”….tình trạng này xảy đến khi có một vài cá nhân có được những thông tin mà phần đông còn lại không có và sử dụng thông tin này để tư lợi cho cá nhân.

Nhìn sang doanh nghiệp nước ngoài, họ có thể là những tập đoàn lâu đời như Ford hay những tập đoàn trẻ tuổi như Google. Nhưng khi nhắc tới họ, chúng ta đều biết tường tận từng giai đoạn phát tri
ển, những thành công, thất bại và bài học kinh nghiệm thậm chí là những chiến lược của họ trong từng giai đoạn. Nhưng với các doanh nghiệp trong nước, những thông tin về lịch sử, những định hướng phát triển, các thành công (nhiều) – thất bại (có lẽ là rất ít) thì chỉ thoáng qua vài dòng giới thiệu sơ sài. Trong khi chi phí quảng bá, tạo dựng thương hiệu đang ngày càng phình to trong bảng kế hoạch chi phí hàng năm. Doanh nghiệp đã "cố" nhưng nhà đầu tư vẫn băn khoăn khi tìm kiếm những thông tin hữu ích cho mình. Không chỉ có những nhà đầu tư trong nước mà cả những nhà đầu tư nước ngoài đang băn khoăn về thông tin doanh nghiệp. Thiết nghĩ nếu doanh nghiệp nghĩ thoáng hơn với công tác truyền thông, thay vì chỉ cung cấp những gì bắt buộc, họ cung cấp cho nhà đầu tư những chiến lược, những kế hoạch hoạt động hết sức công minh. Chính lúc này doanh nghiệp đã tạo cho mình những hoạt động truyền thông hiệu quả.

Bài đã đăng trên Đầu Tư Chứng Khoán